AutomatexTri automatique des mails pour artisans du bâtiment
Entre les demandes de devis, les factures fournisseurs et la publicité, la boîte mail d'un menuisier, d'un couvreur ou d'un plombier devient vite un fouillis. Résultat : des demandes de chantier qui se perdent dans le tas, et des clients qui appellent quelqu'un d'autre.
Qu'est-ce qui se perd dans une boîte mail d'artisan mal triée ?
Ce sont presque toujours les mêmes messages qui passent à la trappe : les demandes de devis de particuliers et les réponses de clients, noyées sous les mails de fournisseurs et la publicité.
- La demande d'un particulier pour un devis de toiture, arrivée entre deux catalogues de fournisseur
- Le mail d'un client qui accepte enfin le devis envoyé il y a un mois
- La relance d'un maître d'œuvre sur un chantier en cours, noyée sous les newsletters
- La pièce jointe d'un plan ou d'un permis, impossible à retrouver le jour où on en a besoin
Une entreprise du bâtiment reçoit chaque jour des mails de nature très différente : demandes de particuliers, tarifs de fournisseurs, appels d'offres, administratif, publicité. Ils arrivent tous au même endroit, dans le même ordre. Le tri se fait le soir, vite, et c'est là que les demandes de chantier passent à la trappe.
Comment fonctionne le tri automatique des mails ?
Chaque mail entrant est rangé par type dès son arrivée — demande de chantier, facture fournisseur, administratif, reste — et les demandes de devis remontent en haut de la boîte. Rien n'est supprimé, tout reste retrouvable.
- Les mails sont triés par type : demande de chantier, facture fournisseur, administratif, reste
- Les demandes de devis remontent en haut, repérables sans ouvrir la boîte en entier
- Des réponses brouillon sont préparées pour les demandes courantes — vous relisez et vous envoyez
- Rien n'est supprimé ni classé sans que vous puissiez le retrouver
Faut-il changer de boîte mail pour trier automatiquement ?
Le tri se met en place sur votre boîte mail actuelle — la même adresse, la même application sur votre téléphone. Vous n'avez pas de nouvel outil à ouvrir et vos anciens messages restent là où ils sont.
Les règles sont définies avec vous, à partir de ce que vous recevez vraiment : les noms de vos fournisseurs habituels, les mots qui reviennent dans les demandes de devis de votre métier, les envois que vous ne voulez plus voir remonter.
Ce que ça change : vous ne passez plus la soirée à trier, et une demande de chantier ne reste pas trois jours sans réponse parce qu'elle était en douzième position.
Tarif sur devis, selon le volume et vos outils en place. TVA non applicable, art. 293 B du CGI.
Une fois les demandes visibles, l'étape suivante est de ne plus perdre celles qui ont déjà donné lieu à un chiffrage : voir la relance devis automatique. Et si les demandes n'arrivent pas encore assez, le problème est plutôt du côté de la fiche Google Business de votre entreprise.