Relance devis automatique pour artisans du bâtiment
Un devis envoyé sans relance, c'est souvent un chantier perdu — pas parce que le client a dit non, mais parce que personne n'a relancé au bon moment. La relance devis automatique s'occupe de ce rappel à votre place, sur les devis que vous avez déjà envoyés.
Pourquoi un devis d'artisan reste-t-il souvent sans réponse ?
Dans le bâtiment, un devis sans réponse n'est presque jamais un refus. Le client attend un accord de banque, compare deux entreprises, part en vacances, ou a simplement laissé filer votre mail sous trente autres. Au bout de trois semaines, ni lui ni vous n'y pensez plus — et le chantier part chez le concurrent qui a rappelé.
La relance de devis, tout le monde sait qu'il faut la faire. Personne ne la fait vraiment, parce qu'elle demande de tenir un tableau à jour et d'y penser le bon jour, entre deux chantiers.
Comment fonctionne une relance de devis automatique ?
Chaque devis envoyé est suivi, et une relance écrite part à votre nom au bout du délai choisi si le client n'a pas répondu. Dès qu'il répond, les relances suivantes s'annulent d'elles-mêmes.
- Chaque devis envoyé est suivi : vous voyez d'un coup d'œil ceux qui n'ont jamais eu de réponse
- Une relance écrite part au bon moment, à votre nom, dans un français qui ressemble au vôtre
- Si le client répond, la relance suivante est annulée automatiquement — jamais deux fois de suite
- Vous gardez la main : vous voyez tout, vous coupez ou vous modifiez quand vous voulez
Faut-il changer de logiciel de devis pour automatiser les relances ?
Vous avez peut-être déjà un logiciel de devis et de facturation — un logiciel devis couvreur, menuisier, plombier, électricien ou maçon, ou un outil de facturation généraliste. L'idée n'est pas de le remplacer, ni de vous faire ressaisir vos clients ailleurs.
Le système de relance se branche sur ce que vous utilisez déjà : votre boîte mail et votre suivi de devis. Rien de nouveau à apprendre, pas de deuxième interface à ouvrir le soir, pas d'abonnement mensuel imposé.
Des exemples de devis qui se relancent tout seuls
- Un devis de réfection de toiture : le client compare deux ou trois couvreurs, celui qui relance à J+7 passe devant
- Un devis de cuisine ou d'agencement : le particulier attend souvent son financement, la relance à trois semaines tombe pile
- Un devis de remplacement de chaudière ou de mise aux normes électriques : sans relance, il se perd entre deux urgences
- Un devis de maçonnerie ou de terrasse : décalé au printemps par le client, oublié par tout le monde d'ici là
Ce que ça change : plus de devis oubliés au fond d'une boîte mail, plus de chantiers perdus faute d'un rappel à temps. Vous continuez à faire les devis comme aujourd'hui — c'est le suivi qui n'est plus à votre charge.
Tarif sur devis, selon vos outils en place. TVA non applicable, art. 293 B du CGI.
À voir aussi : le tri automatique des mails de chantier pour que les demandes ne se noient plus, et automatiser vos devis en les dictant depuis le chantier.