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Relances & suivi · Mistral UE · Automatisations UE · RGPD

Relance de devis automatique — quand le client ne répond plus

Le devis est parti. Le silence aussi.

AutomateX déclenche une relance propre après le délai que vous choisissez, sans réécrire le même mail chaque soir.

Sans engagement · résiliable en 1 mail · mise en place en 3× sans frais · Nolan te rappelle sous 24 h pour ta démo (30 min, gratuite)

Compatible avec votre outil actuel — nous automatisons ce qu'il ne fait pas : relances, rappels, tri, pas la saisie métier à sa place.

Liciel, Alain, Tolteck, Obat, Batappli, ProDevis : tu gardes ton logiciel. AutomateX branche des relances et des réponses par-dessus Gmail, SMS et calendrier.

Comment ça marche

  1. Étape 1

    Vous marquez le devis comme envoyé

    Dans votre habitude actuelle (mail, export PDF, statut dans votre outil). Pas besoin de changer de logiciel.

  2. Étape 2

    AutomateX surveille le délai

    Exemple : 48 h sans réponse. Un message court part avec votre signature et la référence du dossier.

  3. Étape 3

    Vous gardez la main

    Relance 1, puis 2 si vous voulez. Notification sur mobile. Le client chaud vous rappelle — les autres ne tombent pas dans l'oubli.

Couvreur / charpentier — situation de travaux

Après une visite pour une situation de travaux, le devis part le soir… ou jamais. Même quand il part, le client compare trois couvreurs et ne répond pas.

Une relance automatique rappelle le chantier et la date du devis — vous restez présent sans harceler.

Branchement typique : devis issu de Tolteck ou Obat, relance par mail/SMS.

Diagnostiqueur — missions et prescripteurs

Les agences et prescripteurs attendent un retour rapide sur le devis de mission. Un silence de plusieurs jours fait passer le dossier à un confrère.

Relance ciblée sur la mission (adresse, type de diag) sans reprendre toute la saisie Liciel ou Alain.

Compatible avec votre flux Liciel / Alain — relance seulement.

Chauffagiste — devis entretien ou remplacement

Devis Cerfa ou entretien annuel : le client lit le mail et oublie. La relance rappelle l'échéance contrat ou la proposition de remplacement.

Relance autour de votre outil devis / contrat d'entretien habituel.

Courtier — pièces et complétude dossier

Avant même l'impayé, c'est souvent le devis honoraires ou la liste de pièces qui dort. Relance DDA-friendly : rappel des pièces manquantes liées au devis envoyé.

Mail/SMS en complément de votre logiciel dossier — pas de DDA à notre place.

Questions fréquentes

Ça remplace votre logiciel de devis ?

Non. La relance part autour du devis déjà produit dans Tolteck, Obat, Batappli ou ProDevis. AutomateX ne refait pas le chiffrage à votre place.

Et si le client a déjà signé ailleurs ?

La relance reste factuelle : rappel du devis et question simple. Vous coupez la séquence dès qu'il répond.

AutomateX remplace-t-il ton logiciel métier ?

Non. AutomateX ne vend pas de logiciel de devis, de DPE ou de chiffrage. Nolan enchaîne des relances, des SMS et des mails à partir de ce que tu as déjà saisi ou envoyé.

Comment on cale le périmètre ?

Démo gratuite 30 min sur ton cas : nom, téléphone, métier. Nolan valide avec toi les déclencheurs (délai, ton, canal) avant mise en place.

Où sont hébergées les automatisations ?

Détail sur /vos-donnees. Pas de revente de données, résiliation en un mail.