Les réponses qu’on vous donnerait au téléphone.

Les messages restent dans votre boîte habituelle (Gmail ou Outlook). Les réglages que nous mettons en place avec vous servent à trier et étiqueter sans dupliquer vos conversations sur un serveur tiers. Personne ne lit vos échanges à la main : tout est paramétré selon les règles que vous validez lors de la mise en route.

Nous privilégions des espaces que vous maîtrisez déjà : Drive, Dropbox ou dossiers locaux chiffrés, selon ce que vous utilisez au quotidien. Les chemins d’enregistrement et les droits d’accès sont définis ensemble pour rester conformes au RGPD et à vos habitudes.

Un champ caché type « pot de miel » et une limite du nombre d’envois par adresse IP sur une fenêtre glissante réduisent le spam sans interaction supplémentaire pour vous. Les robots qui remplissent ce champ invisible sont ignorés.

Les informations transmises via le formulaire servent à vous rappeler pour une démo. Elles sont conservées au maximum douze mois après le dernier échange actif, puis effacées ou anonymisées sur simple demande.

Non. Nous nous appuyons sur les outils que vous possédez déjà : messagerie, espace de fichiers, téléphone. La mise en route se fait lors d’un rendez-vous chez vous ou à distance, avec partage d’écran si besoin.

Oui, tant que vous pouvez exporter ou recevoir vos pièces dans des dossiers que nous pouvons surveiller ensemble. Nous adaptons les classeurs pour correspondre à vos habitudes comptables sans inventer un nouveau logiciel de chantier.

Les résumés quotidiens peuvent être envoyés par SMS ou message sécurisé selon votre préférence. Les actions lourdes (classement des pièces, renommage des fichiers) sont préparées pour être synchronisées lorsque vous retrouvez une connexion stable.

Oui. Nous nous adaptons à votre fournisseur actuel. L’objectif est de clarifier ce qui arrive dans votre boîte, pas de vous obliger à changer d’adresse professionnelle.

La mise en route est incluse dans la première mensualité pour les formules Confort et Premium. Sur la formule Essentiel, un entretien préalable permet de confirmer les besoins avant tout engagement.

Le prélèvement se fait par mandat SEPA via un prestataire spécialisé (GoCardless). Vous recevez un mandat clair à signer et pouvez arrêter avant la prochaine échéance avec un préavis de sept jours.

Oui : satisfait ou remboursé pendant trente jours calendaires après le premier prélèvement, sans justification compliquée. Il suffit d’écrire avant la fin de cette période.

Les montants affichés sont TTC pour les entreprises assujetties. Les micro-entreprises en franchise de TVA voient la mention adaptée sur leur facture.

Environ deux heures pour les réglages principaux lors du rendez-vous, puis une période d’essai de quatorze jours pour ajuster les catégories et les alertes.

Un export récent de vos factures fournisseurs et votre liste de chantiers en cours suffisent. Si vous n’avez pas le temps, nous les découvrons ensemble à partir de votre messagerie.

Oui. AutomatexHub est né en Normandie et les démos à domicile couvrent l’Orne, le Calvados et la Manche. Les réglages peuvent ensuite continuer à distance si vous vous déplacez souvent.

Les formules sont pensées pour les équipes réduites et les chefs d’entreprise seuls sur le terrain. Si vous avez un ou deux compagnons, nous adaptons les relances pour refléter votre organisation réelle.

Nous structurons les réponses types et les relances pour vos devis en attente. La relation commerciale reste la vôtre ; nous vous donnons simplement la visibilité sur ce qui traîne depuis plusieurs jours.

Une assistante présente sur place reste pertinente pour l’accueil téléphonique physique. AutomatexHub traite plutôt la masse invisible : mails du soir, pièces éparses et relances répétitives qui coûtent du temps lorsque vous êtes sur les chantiers.